Belangrijke informatie voor klanten: het magazijn sluit een week


Beste relatie,
Graag maken wij van deze gelegenheid gebruik om u te informeren over een positieve verandering die wij bij CHARMANT Europe doorvoeren om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Vanaf 2 oktober implementeren we ons nieuwe ERP-systeem, waardoor wij onze dienstverlening op vele gebieden kunnen verbeteren, zoals informatie, connectiviteit, logistiek en algemene service. Dit is de laatste fase van een lang projectproces en we zijn blij dat we de 'go live'-fase bereiken.
Om de overgang soepel te laten verlopen, moeten we in de laatste week van september een volledige inventarisatie uitvoeren en de systemen omschakelen. Dit betekent dat we van 25 t/m 29 september niet kunnen verzenden vanuit ons centrale magazijn. De laatste verzenddag is 22 september. Vanaf 2 oktober leveren we weer zoals gebruikelijk met het nieuwe systeem.
We willen u alvast bedanken voor uw begrip en steun tijdens deze periode. Mocht u dringend voorraad nodig hebben, neem dan tijdig contact op met onze customerservice of uw accountmanager.
Uw CHARMANT Team