INRICHTEN VAN EEN ETALAGE: TIPS VOOR OPTICIENS
Vroeger was een winkel niets meer dan een magazijn. Het was een opslag van de voorraad voor de lokale gemeenschap en het werd tot ver in de 19e eeuw ook zo genoemd. Maar ja, hoe inspirerend is een magazijn? Al snel werd er een etalage toegevoegd aan de winkel, om zo op een mooie manier te laten zien wat er allemaal op voorraad lag. Even later ontstond vanuit de etalage de kunst van visual merchandising om ook de sfeer in de winkel aantrekkelijker te maken.
Het doel van een etalage is nog steeds hetzelfde, het laten zien wat je in huis hebt op een inspirerende wijze. Uiteindelijk wil je dat de klant aangetrokken wordt door jouw etalage en de winkel binnen stapt. In normale tijden, zonder Covid, is het nog altijd makkelijker om een shopper op straat naar binnen te krijgen, dan de online shopper die thuis op de bank zit.
In deze blog laten we zien waar je op moet letten als je een etalage inricht.
Voorbereiding
Het klinkt heel eenvoudig, maar denk van tevoren goed na wat je wilt laten zien en aan welke doelgroep.
- Wil je monturen laten zien waar je nog veel voorraad van hebt?
- Of juist populaire brillen?
- Of liever monturen waar veel marge op zit?
Denk ook aan het seizoen, wanneer je bijvoorbeeld monturen of zonnebrillen in de etalage legt. En kies vooral voor één thema, zodat het rust en één duidelijke boodschap uitstraalt.
Hoeveel brillen laat je zien
Als je besloten hebt op welk soort product of merk je je wilt richten, denk dan ook na over het aantal monturen dat je wilt laten zien. Over het algemeen kun je aanhouden dat hoe duurder een bril is, hoe minder je ervan presenteert. Hierdoor maak je het product nog exclusiever.
Van goedkoper geprijsde brillen kun je er wel meer laten zien, maar overdrijf niet. Want dat maakt het weer rommelig. Let hier ook op tijdens een “sale” actie met afgeprijsde monturen!
Less is more
Velen kennen de grote etalages van warenhuizen wel tijdens de kerstperiode, bijvoorbeeld van de Bijenkorf in Nederland, Gallerie Lafayette in Frankrijk en Harrods in London. Winkelend publiek wordt aangetrokken door de grote etalageruiten waar achter zoveel te zien is. Van duizenden lampjes, tot mega grote kerstbomen en bewegende producten. Winkeliers gaan helemaal los met grootse en meeslepende etalages.
Maar kijk uit, dit past goed bij de kerstperiode, maar over het algemeen is less echt more. Je ziet wel eens etalages van opticiens die wellicht gedacht hebben: laat ik maar zoveel mogelijk brillen zien, dan zit er altijd wel een montuur bij die de voorbijganger mooi vindt. Maar als je veel monturen van diverse merken in de etalage legt, dan kan het snel chaotisch en rommelig ogen, waardoor je juist niet de aandacht van de consument trekt. Focus je liever op één merk of één soort product. Want… overdaad schaadt!
Maak nieuwsgierig
Maak mensen nieuwsgierig naar wat je in je winkel hebt, door maar weinig te laten zien. Dit kan met behulp van een grote raamsticker. Deze kan bijvoorbeeld het hele raam bedekken met maar een enkele opening om naar binnen te kijken. Je moet dan wel echt een enorme eyecatcher laten zien, anders kan het uitmonden in een teleurstelling. Of verras door een keer een hele grappige etalage te maken. Humor doet het altijd goed!
Vergeet de achtergrond niet
Vergeet de achtergrond van je etalage niet. Heb je een rustige winkel met een goede doorkijk vanuit de etalage, dan kun je ervoor kiezen om de achtergrond open te laten. Maar staat er een display of toonbank net achter de etalage, dan kan dit teveel afleiden. Kies er dan voor de etalage af te schermen met een banner of grote poster.
Fris, licht en schoon
Goede verlichting is essentieel. Dit is niet alleen belangrijk voor als het donker is, maar ook overdag moet een etalage goed verlicht zijn, zodat de brillen goed tot hun recht komen.
En zorg voor een schone etalage, op een stoffig imago zit je niet te wachten. Een vieze etalage geeft geen goede indruk, dus maak het regelmatig schoon en check eind van de dag of alles nog ligt zoals het moet liggen. En vergeet niet regelmatig de ramen te poetsen.
De opbouw van je etalage
We hebben het al even gehad over de achtergrond van de etalage, maar hoe bouw je het verder op? De meeste leveranciers hebben veel POS materiaal beschikbaar. Niet alleen displays maar vooral ook posters of banners met een mooie afbeelding of tekst ondersteunen de boodschap van je etalage. Maak hier gebruik van.
Let er op dat de tekst goed te lezen is, ook van veraf. Houd ook rekening met de afstand van de passerende mensen op straat. Is er maar een smalle doorgang en lopen ze vlak langs het raam, dan moet je oppassen met grote posters of letters op het raam. Kijk ook goed naar de looprichting van de consument op straat en anticipeer hier op. De brillen moeten uiteraard goed opvallen, leg deze daarom voornamelijk op de voorgrond en licht ze extra uit.
Wissel regelmatig van etalage
Het is verstandig om elke vier tot zes weken je etalage te veranderen. Op deze manier kan je verschillende doelgroepen aanspreken en houd je het interessant voor passanten. Omdat jij als opticien veel verschillende doelgroepen hebt met andere smaken en behoeften, kun je door regelmatig te wisselen, elke consument aanspreken.
Een laatste belangrijk punt
Tot slot willen we je nog wijzen op een belangrijk punt dat helaas vaak wordt vergeten. Ga naar buiten en bekijk de etalage vanuit het perspectief van jouw klanten of andere voorbijgangers.
- Wat voor invloed heeft de etalage op jou?
- Is het aantrekkelijk?
- Wekt het interesse?
- Als het niet jouw eigen winkel was, zou je dan besluiten om er naar binnen te gaan, na het zien van de etalage?
Vaak helpt deze bewuste blik van een afstandje om dingen iets duidelijker te zien.
Helpende handen
Het inrichten van een etalage kan een uitdaging zijn. Mocht je er zelf echt niet uitkomen, schakel dan de hulp in van een etaleur. Zij hebben er heel veel kijk op en nemen veel werk uit handen!
